Conditions générales d’utilisation

VALO est édité par Ezechiel Kragba, personne physique domiciliée à Abidjan, Côte d’Ivoire. Pour toute question : valo.ci@outlook.com.

Le service est accessible à l’adresse valo-ci.com. Il est hébergé par OVHcloud, sur un serveur situé à Beauharnois, au Canada.

VALO est un outil de suivi de patrimoine : tu y regroupes tes comptes bancaires, tes comptes mobile money, ton épargne et tes actions cotées à la BRVM, pour voir leur total et leur évolution.

• VALO n’est ni une banque, ni un établissement de paiement, ni un intermédiaire en bourse.
• VALO ne déplace jamais d’argent et ne se connecte à aucun de tes comptes : c’est toi qui saisis tes soldes.
• VALO ne te demandera jamais tes codes bancaires, ton code secret mobile money ni ton mot de passe.
• VALO ne donne aucun conseil en investissement. Les chiffres affichés sont une aide à la réflexion ; tes décisions financières restent les tiennes.

Pour utiliser VALO, tu dois avoir au moins 18 ans et créer un compte avec une adresse e-mail valide, que tu confirmes. Les informations que tu donnes doivent être exactes.

Tu es responsable de la confidentialité de ton mot de passe et de ce qui est fait depuis ton compte. Nous te recommandons vivement d’activer la double authentification, depuis ton Profil. Si tu penses que quelqu’un a accédé à ton compte, change ton mot de passe et écris-nous.

Les soldes de tes comptes sont ceux que tu saisis ou que VALO lit dans un SMS que tu colles : vérifie-les avant de les enregistrer. Les conversions en euro et en dollar sont indicatives ; l’euro suit la parité fixe de 655,957 FCFA.

Les cours de la BRVM sont mis à jour régulièrement mais peuvent être décalés ou incomplets. La valeur affichée de ton portefeuille est donc une estimation, pas un relevé officiel.

VALO est gratuit pendant sa phase de lancement. Si des fonctions payantes sont proposées un jour, tu en seras informé par e-mail au moins 30 jours à l’avance, et rien ne te sera facturé sans ton accord explicite.

En utilisant VALO, tu t’engages à ne pas :

• tenter d’accéder aux comptes ou aux données d’autres personnes ;
• perturber, surcharger ou contourner les protections du service ;
• utiliser VALO pour une activité illégale.

Ce que nous collectons, pourquoi, où c’est stocké et quels sont tes droits est expliqué dans la politique de confidentialité. En résumé : tes données ne sont jamais vendues ni utilisées pour de la publicité.

Nous faisons de notre mieux pour que VALO soit disponible et fiable, et tes données sont sauvegardées chaque nuit. Le service peut toutefois être interrompu pour maintenance ou en cas de panne, sans que cela engage notre responsabilité.

VALO est fourni tel quel. Dans les limites permises par la loi, l’éditeur ne peut être tenu responsable d’une décision financière prise à partir des informations affichées, d’une erreur de saisie, d’un cours de bourse inexact ou d’une indisponibilité temporaire du service.

Le nom VALO, son logo, son design et son code appartiennent à l’éditeur. Tes données, elles, restent les tiennes : tu peux les exporter à tout moment depuis ton Profil.

Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis Profil › Supprimer mon compte. La suppression est immédiate et définitive.

L’éditeur peut suspendre un compte en cas d’usage contraire à ces conditions, après t’avoir prévenu par e-mail, sauf urgence liée à la sécurité.

Ces conditions peuvent évoluer. En cas de changement important, tu seras prévenu par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Continuer à utiliser VALO après cette date vaut acceptation.

Ces conditions sont régies par le droit ivoirien. En cas de désaccord, écris-nous d’abord pour trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux d’Abidjan seront compétents.